Miten saan rahat takaisin palauttamistani tuotteista?

Rahanpalautus tehdään aina samalla maksutavalla, jonka valitsit tilauksen yhteydessä.

Verkkopankkimaksu: summa palautuu suoraan tilillesi.
Maksukorttimaksu: palautus tehdään automaattisesti käyttämällesi kortille.
MobilePay: summa palautuu MobilePayhin liitetylle tilille tai kortille.
Apple Pay: palautus tehdään automaattisesti siihen korttiin, joka on liitetty Apple Pay -maksuun.
Google Pay: palautus tehdään siihen maksukorttiin, joka on liitetty Google Pay -palveluun.

Jos olet valinnut maksutavaksi Avardan Preeco-laskun tai tilin, niin saat päivitetyt maksutiedot sähköpostiisi. Mikäli olet jo maksanut laskun, niin voit ilmoittaa tilinumerosi Avardalle Omat sivut palvelussa. Avardan asiakaspalvelu auttaa tarvittaessa kaikissa maksamiseen ja laskutukseen liittyvissä kysymyksissä:

asiakaspalvelu@avarda.fi
09 2532 7100 (mpm/pvm)
avoinna arkisin ma–pe klo 8-16

Huomioithan, että voimme palauttaa rahat vasta, kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet palautetun tuotteen. Tarkistamme palautukset saapumisjärjestyksessä. Rahanpalautus näkyy yleensä 2–5 arkipäivän kuluessa siitä, kun olet saanut meiltä vahvistuksen palautuksen käsittelystä.

Jos et ole saanut ilmoitusta palautuksen käsittelystä 14 arkipäivän kuluessa, niin olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, niin selvitämme tilanteen nopeasti.

Feb 27, 2026

Not finding what you're looking for? Contact Us Directly