Reklamaatiot ja palautukset
-
Jos tuotteessa on vika, toimitus on vaurioitunut tai haluat tehdä takuuvaatimuksen, niin reklamaatio tulee tehdä kirjallisesti chatbottimme kautta. Kirjallinen käsittely varmistaa, että kaikki tarvittavat tiedot ovat mukana heti alusta asti ja asia voidaan käsitellä mahdollisimman sujuvasti. Cha...
-
Kyllä, voit tehdä reklamaation meille esimerkiksi, jos saamassasi tuotteessa on virhe, siitä puuttuu osia, se on saapunut rikkinäisenä tai olet saanut kokonaan väärän tuotteen. Reklamaatio tulee aina tehdä kirjallisesti chatbottimme kautta, joka ohjaa sinua prosessin jokaisessa vaiheessa varmista...